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I 調査の目的と概要

目的


設計

  • 調査方法  郵送によるアンケート調査
  • 調査地域  横須賀市全域
  • 調査対象  市内在住の上下水道を利用されている市民
  • 標本数   2,000人
  • 抽出方法  横須賀市水道料金システムからの無作為抽出
  • 調査機関  (株)浜銀総合研究所
  • 調査時期  平成22年1月(平成22年1月21日から平成22年2月12日)

調査の内容

  • 水道について
  • 下水道について
  • 広報・広聴
  • お客様との協働
  • 水道料金・下水道使用料
  • 職員の応対
  • 今後の水道・下水道
  • 回答者の属性

回収結果

項目標本数比率
標本数(配布数)2,000人100.0%
実回収総数1,149人57.5%
有効回収数1,147人57.5%

【経営計画課 TEL:046-822-8628(直通)】